elshin (elshin) wrote,
elshin
elshin

Бег впереди швабры

бег впереди швабры


Куда-то внезапно исчезли из наших супермаркетов машины для мытья пола. Не берусь судить о масштабах явления, но в районе
моего проживания наблюдаю одну и ту же картину во многих магазинах. Дамы с огромными швабрами и такими же тряпками гоняют
нас, покупателей, по торговому залу, прижимая к полкам или заставляя бежать впереди швабры.


Ступать на мокрое пространство боязно: тряпки плохо отжаты, поэтому пол скользкий.


Вот поскользнулась пожилая женщина. Слава богу, не упала, ухватившись за мою сумку. Стеклянная баночка с какой-то снедью
выпала у неё из рук и разлетелась на мелкие осколки. Подскочила дама со шваброй и, прорычав о необходимости смотреть под
ноги, вызвала администратора.


Последний и завершил инцидент, приказав женщине оплатить товар.


На моё замечание о том, что платить ей не следует, ибо: вины её в случившемся нет, администратор обязан составить акт, а
не скрыться в неизвестном направлении, в акте должна быть указана объективная причина, которая привела к порче товара
покупателем – женщина отреагировала, словно на предложение баллотироваться в депутаты.


Под грозным взглядом дамы со шваброй она направилась к кассе. Походкой гейши, собирающейся на пенсию, засеменила по мокрому
полу и я. Не приведи господь, рухнуть с высоты моих каблуков!


Двигалась я долго, и в памяти всплыл пример несколько иного рода. Кэтлин Робертсон, из города Остин, штат Техас, подала иск
по отношению к владельцу мебельного магазина. Госпожа Робертсон требовала оплатить лечение и компенсировать её
физические и моральные страдания.


Дама упала, споткнувшись о несносного мальчишку, который носился по магазину, как угорелый. Владелец магазина был несколько
удивлён фактом привлечения его к судебному разбирательству.


Ведь маленький шалун, ставший причиной травмы госпожи Робертсон, приходился ей родным сыном.


У нас иной менталитет. Понимая, что страдаем морально или физически от некачественного обслуживания, виним, в первую
очередь, себя. То ли шутя, то ли всерьёз, то ли просто по привычке. Испорчен заказ – знал в какое ателье шёл. Купил
непригодный продукт питания – значит, не взял с собой лупу для прочтения состава.


Опоздал на работу – мог выйти раньше и пойти пешком. Что же смотреть на промчавшийся мимо остановки автобус? Он на
конечной остановке простоял вдвое дольше положенного времени и останавливаться ему теперь некогда.


Смешно и грустно одновременно.


Не хочу сказать, что нет у нас борцов за свои права. Есть, и это радует. Большинству из них, по правде говоря, победы
достаются нелегко. Суть вопроса иная: осознание того, что потребитель имеет права, которые должны неукоснительно
соблюдаться, овладевает нашими умами очень медленно и неохотно.


Проще бежать впереди швабры?

Tags: магазин, права, швабра
Subscribe

Recent Posts from This Journal

promo elshin july 5, 22:58 1
Buy for 200 tokens
Платная реклама в этом блоге. Фото: Соцсети. Реклама в блоге elshin это пожалуй самое выгодное соотношение цены и качества в блогосфере всего - 2000 (две тысячи) рублей, что безусловно является хорошим барьером, чтобы не пропускать в блог всякую ерунду и не сделать из него доску…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 1 comment